1) Находясь в корне клиента Администратора, щёлкните по "Создать" или используйте кнопки панели инструментов, чтобы создать новый сервер для администрирования.

2) Заполните

Name:  ftp1.rbel.info
Description:  ftp1.rbel.info

Host:  ftp1.rbel.info

Port: 8021 ( это порт  используется  только для администрирования FTP)

Username: логин, высланный вам

Password: пароль, высланный вам

3) Новый сервер появится в списке серверов.

4) После подключаетесь к серверу.

Откройте порты 21 (разрешить входящие) & 20 (разрешить исходящие) (основной порт & основной порт - 1), также разрешите прохождения диапазона портов пассивного режима через брандмауэр, см. главу о настройке пассивного режима.