Мы предлагаем два варианта администрирования Вашего сервера:
1. Администрирование специалистами HiTex. Платно.
Полное администрирование сервера подразумевает максимальную степень
внимания специалистов HiTex к проблемам каждого Вашего сайта. Этот вид
администрирования обеспечит наивысшую производительность и
отказоустойчивость программного обеспечения. Вне зависимости от
количества размещенных на сервере сайтов наши специалисты будут
заниматься анализом причин неработоспособности любого из них, без
ограничения количества запросов в службу техподдержки. В конфигурации
предустановленного на сервере программного обеспечения используются
проверенные временем технологии.
2. Собственное администрирование.
Вам предоставляются полные права по управлению сервером . На сервере
будет инсталлирована только выбранная Вами базовая операционная система
(Windows, Linux Server). HiTex не предоставляет при этом никаких
гарантий работоспособности сервера при использовании вашего программного
обеспечения, а также не использует собственных технических решений.
Любой технический запрос рассматривается только за дополнительную плату.
Сравнение пакетов услуг в
зависимости от типа управления, один VPS/ Dedicated сервер:
|
Базовые услуги |
Полное |
Собственное |
|
|
Полный доступ Абонента к
управлению сервером (права root) |
+ |
+ |
|
 |
|
|
|
Начальная инсталляция и
тестирование работоспособности |
+ |
+ |
|
 |
|
|
|
Предустановка
операционной системы (Windows, FreeBSD, Debian Linux или Centos Linux) |
+ |
+ |
|
 |
|
|
|
Переустановка
операционной системы (с удалением всех данных) |
+ |
+ (бесплатно для VPS)
|
|
 |
|
|
|
Восстановление
утерянных данных доступа от сервера
|
+ |
+ |
|
 |
|
|
|
Паркинг домена в DNS |
+ |
+ |
|
 |
|
|
|
Внесение изменений в
DNS |
+ |
+ |
|
 |
|
|
|
Устранение сбоев
серверного оборудования |
+ |
+ |
|
 |
|
|
|
Перенос сайта на
хостинг HiTex |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Создание/удаление
стандартных web аккаунтов |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Установка ПО, входящего в дистрибутив операционной системы |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Перезагрузка
http/ftp/tomcat сервера или сервисов |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Создание одного
нестандартного ftp (на указанную клиентом папку) |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Создание одного
почтового домена, в расчете на один клиентский домен |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Установка свободно
распространяемого программного обеспечения, входящего в используемый
дистрибутив OS1 |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Обновление свободно
распространяемого серверного программного обеспечения до известной
последней версии данного дистрибутива1 |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Настройка и оптимизация ПО под определенные задачи |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Восстановление/создание
архива сайта на сервере2 |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Восстановление
клиентских данных из резервной копии2 |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Перезагрузка сервера по запросу клиента
|
+
|
+
|
|
 |
|
|
|
Создание .htaccess
файлов для ограничения доступа и для безусловного перенаправления с
одного сайта на другой |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Создание/редактирование
правил файрвола для ограничения доступа к сайту |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Создание/редактирование
cron-заданий |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Проверка
функционирования программного обеспечения web тестовыми скриптами3 |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Внесение изменений в
системные файлы (httpd.conf, my.cnf и др.) для оптимизации работы vps
и/или сервера |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Анализ причин
неработоспособности сайтов |
+ |
_ |
|
 |
|
|
|
Другие услуги по
администрированию
|
по дог.
|
по дог. |
|
 |
|
1 — Без гарантий дальнейшей работоспособности
клиентского программного обеспечения.
2 — Услуга предоставляется по желанию Абонента.
3 — Для демонстрации работоспособности
закачиваются файлы hello.php. В содержание этой
услуги не входит анализ причин неработоспособности сайтов или любого
другого клиентского программного обеспечения.
|