База знаний : Тарифы

Панель управления DirectAdmin

DirectAdmin – это графическая веб-панель управления хостингом, которая упрощает администрирование. С помощью DirectAdmin можно управлять сайтами на уровне пользователя, реселлера и администратора. В базовом варианте поддерживает только английский язык. Интерфейс не вызовет затруднений в работе даже у новичка без особого опыта. Всё доступно и понятно. Есть специальные скины для русификации. Они еще больше упростят пользование панелью.

Особенности панели DirectAdmin

В стандартной поставке панель управления DirectAdmin поддерживает только английский язык.

Какие инструменты есть в DirectAdmin

Создание аккаунтов с различными ролями: администратор, реселлер, пользователь.
Администрирование DNS (записи A, NS, MX, CNAME и PTR).
Работа с доменами.
Легко создать и управлять поддоменами с отдельными доступами FTP под каждый.
Управление ограничениями и запретами на количество доменов, субдоменов, почтовых аккаунтов, лимиты дискового пространства и трафик.
Работа с электронной почтой через одну из установленных программ (создание почтовых аккаунтов, автоответчики, переадресация, рассылки, фильтры).
FTP с возможностью ограничения или запрета доступа к отдельным сайтам или директориям.
Статистика по трафику, используемому месту и ресурсам.
Логи ошибок и архивы лог-файлов Apache.
Менеджер файлов для работы через браузеры.
Базы MySQL.
Функция резервного копирования с выбором определенных файлов или папок для сохранения. Можно отдельно выгрузить базы данных, только сайты или поддомены, настройки FTP и почту, базы данных.
Установка SSL и генерация собственных сертификатов.
Запуск заданий по расписанию.
Создание паролей на директории.

Преимущества DirectAdmin

низкая цена
минимальные требования к системным ресурсам
работает без перебоев, автоматически восстанавливается после сбоев и отправляет уведомления системному администратору
позволяет подключить неограниченное количество сайтов и аккаунтов электронной почты
регулярное обновление
открытый API с возможностью автоматизации процессов через самописные скрипты
установка на сервер за 15-30 минут

Недостатки панели DirectAdmin

отсутствует официальная русская сборка
подключение через 2222 порт (может быть заблокирован в некоторых сетях)
сложно разделить сервисы в случае если необходимо вынести часть на другие серверы
слабый фильтр антиспама

Какие требования панели управления DirectAdmin к серверам

Операционные системы:

CloudLinux (рекомендуемая): 5.x 32/64-bit, 6.x 32/64-bit, 7.x 64-bit
RedHat Enterprise / CentOS: 5.x 32/64-bit, 6.x 32/64-bit, 7.x 64-bit
Debian: 7.x 32/64-bit, 8.x 64-bit, , 9.x 64-bit
FreeBSD: 9.x 32/64-bit (может потребоваться перекомпиляция exim), 11.x 64-bit BETA

Требования к оборудованию:

Частота процессора - не менее 500 МГц
Память - минимум 1 ГБ (предпочтительнее 2 ГБ)
Файл подкачки – от 2 ГБ
Жесткий диск - свободный объем не менее 2 ГБ
При высоком уровне трафика все рекомендуемые требования должны быть повышены.

Поддерживаемое ПО

MySQL
MariaDB
Dovecot
Exim
Apache
LiteSpeed Enterprise
Nginx
PHP (PHP-FPM, LSPHP, FastCGI)
PhpMyAdmin
Perl
BIND
Сервер IMAP / POP3 Dovecot
Веб-почта RoundCube и SquirrelMail
Другие приложения

Описание хостинг панели WHM/cPanel

О продукте

Панель управления от компании cPanel Inc., расположенной в штате Хьюстон, США. cPanel - одна из самых распространенных в мире панелей управления сервером.
Панель состоит из двух связанных частей, которые объединяются в полнофункциольную систему управления всеми функциями виртуального хостинга:

«WHM» - панель для администратора сервера и реселлера
«cPanel» - панель для конечного пользователя хостинг услуг

Схема лицензирования:

WHM для администратора

сервера представляет собой инструмент управления всеми необходимыми настройками установленного программного обеспечения, средства для контроля за работой сервера и приложений, развернутой работой с аккаутами клиентов и управления тарифными планами.
Это включает в себя:

Автоматическое обновление панели управления и системного программного обеспечения сервера. Выбор версии веб-сервера Apache (1.3/2.0/2.2) и PHP (4/5). Мастер так же предложит самостоятельно выбрать необходимые модули Apache и PHP, или же выбрать один из созданных рекомендуемых шаблонов сборки под различные цели.
Мониторинг основных сервисов. В случае обнаружения недоступности отдельного сервиса будет произведена попытка его перезагрузки с уведомлением администратора одним из настроенных способов связи (Email, ICQ, SMS).
Мониторинг использования процессорных ресурсов, использованию памяти по каждому аккаунту для выявления «тяжелых» аккаунтов.
Антивирусная защита входящей почты и проверку клиентских аккаунтов на наличие вредоносного кода или программного обеспечения и многое другое.
Встроенная поддержка SpamAssassin с возможностью тонкой настройки для качественного блокирования спам-писем. Так же поддерживается фильтрация по RBL: zen.spamhaus.org и rbl.spamcop.net Широкие возможности по взаимодействию с программным обеспечением: создание DNS кластера между несколькими серверами, возможность размещения MySQL на отдельном сервере, выбор между разными FTP (Pure-FTPD/ProFTPD), POP3 (Courier/Dovecot), DNS (BIND/NSD) серверами согласно Вашим предпочтениям с возможностью тонкой настройки каждого из них.
Удобная автоматическая миграция аккаунтов c серверов с установленной cPanel или WebPanel, Plesk, Ensim, DirectAdmin, Sphera и других.
Гибкая настройка политики резервирования данных.

WHM использует последние технологические разработки безопасности сервера. WHM Security Center – запретит использование компиляторов для непривелигированых пользователей, настроит анти-брутфорс модуль cPHulk, проведет проверку системных файлов на наличие rootkit, позволит настроить политику безопасноcти ssh, open_basedir, mod_userdir и многое другое.

Для разработчиков

доступен полноценный, хорошо документированный API интерфейс для расширения возможностей панели управления собственными модулями, а так же управления аккаунтами с внешних приложений по JSON и SOAP запросам. Уже сейчас доступно большое количество бесплатных и коммерческих модулей, некоторые из них:

ASSP Deluxe – многоуровневый антиспам с антивирусной проверкой.
RVSkin – дополнительое оформление для cPanel расширяющее доступные функции виртуального хостинга: управление хостингом системы контроля версий (Subversion), добавление поддержки статистики Urchin, функции суб-реселлинга, создание дополнительных пользователей cPanel с ограниченными правами и другое. RVSiteBuilder – конструктор сайтов с более 700 вариантами офорлмения.
cPanel Game Server (cPGS) – модуль хостинга игровых серверов. Подддержка более 30 популярных игровых серверов включая последние хиты.
WHMSonic – модуль позволяющий предоставлять хостинг для организации потокового вещания. Installatron – автоматическая установка клиентом на выбор из более 50 популярных скриптов. Так же поддерживается обновление «одним нажатием» всех установленных скриптов.

Для конечного клиента

управление виртуальным хостингом осуществляется через простой и интуитивно понятный интерфейс – cPanel. Опции панели управления разделены на несколько тематических разделов - что не позволит начинающему пользователю запутаться в множестве незнакомых функций, а опытному пользователю – максимльно удобно работать с различными опциями без затрат времени в поиске нужного раздела. Редко используемые разделы можно скрыть или переместить ниже. А наоборот, часто используемые функции - отображаются в отдельном разделе расположенном вверху страницы.

Так же для новичков панель управления предлагает помощь детальными описаниями в каждом разделе и предложит пройти небольшой вступительный видео-курс при первой авторизации в панели управления. Эти, вроде малозначительные вещи не отпугнут новых клиентов при работе с незнакомой панелью и снизит количество обращений в техническую службу по вопросам работы с незнакомой панелью.
Все функции доступные клиенту разделены на 10 разделов:

Настройки – Изменение пароля, оформления, вызов учебных видеороликов и справочных материалов.
Почта – Создание, удаление, модификация почтовых ящиков. Настройка автоответчиков, антиспама, фильтрации почты, пересылки писем. Так же в этом разделе можно изменить MX-записи домена если почта для домена будет обрабатываться на стороннем сервере.
Файлы – Диспетчер файлов с расширенными функциями, создание полной или частичной резервной копии аккаунта, настройка работы с аккаунтом как с обычной директорий на персональном компьютере (Веб-диск), управление FTP-аккаунтами и анонимным доступом.
Журналы – Доступ к статистическим данным, потреблению трафика, и необработанным логам веб-сервера. На выбор три программы предоставления статистики: Analog, Webalizer, Awstats.
Безопасность – Настройка защиты директорий паролем, Antileech, управление SSL ключами и сертификатамми для организации https:// доступа к сайту. Управление ssh-ключами и web-доступ к shell.
Домены – Создание и управление дополнительными, паркованными, суб-доменами. Так же простой и расширенный редактор DNS-записей.
Базы данных – Работа с реляционными базами данных MySQL, PostgreSQL.
Статистика – Данные по потреблнию выделенных ресурсов: дискового пространства, трафика, максимального количества размещаемых доменов, email и прочее
Программное обеспечение и службы – Установка дополнительных персональных perl и pear модулей, а так же можно посмотреть значения основных параметров PHP.
Дополнительно – Планировщик задач, настройка MIME, имени индексных файлов, страниц ошибок (400, 401, 403, 404, 500), а так же другие функции.

Описание хостинг панели Plesk Obsidian

Plesk Web Admin Edition
предназначен для базового управления простыми веб-сайтами и вашими доменами без дополнительных инструментов и функций.

Plesk Web Pro Edition
предназначен для тех, кому нужна полная гибкость для создания, защиты и запуска высокооптимизированных и настраиваемых веб-сайтов. Получите все функции, включая полный набор инструментов WordPress, для массового управления и автоматизации ваших проектов.

Plesk Web Host Edition
для веб-хостеров для настройки, предоставления и управления хостинговыми предприятиями. Получите максимальную гибкость, доступ к инструментам управления доменом и полному набору инструментов WordPress для поддержки вашей мультитенантной бизнес-модели «установка чего угодно».

ОСОБЕННОСТИ	WEB ADMIN	WEB PRO	WEB HOST
Домены и варианты использования	До 10 доменов	До 30 доменов	Неограниченн
Управление поставщиками услуг
Управление реселлером
Управление подпиской
Управление аккаунтом
Пользовательский интерфейс Описание
Просмотр опытного пользователя (сервер + администратор сайта)
Пользовательское управление просмотром
Возможности пользователя
WordPress Tookit	Только SE (выпуск с ограниченным набором функций)
Пакет разработчика
Модули управления PostgreSQL и MSSQL
Электронная почта Plesk Premium от Kolab
Мобильный менеджер Plesk
Функции безопасности
Ядро безопасности с правилами ModSecurity от Atomicorp
Давайте зашифровать
Безопасность электронной почты Plesk
Электронный антивирус

Включено

Не включено

Дополнительное дополнение

Ключевые функции Plesk Obsidian

▍Современный веб-стек для быстрой разработки приложений и сайтов

С Plesk Obsidian — это оптимизированный веб-стек «из коробки» и ready-to-code инновационная платформа со всеми возможностями развертывания и удобными инструментами для разработчиков (Git, Redis, Memcached, Node.js и др).

PHP Composer — менеджер зависимостей для PHP

Одна из многих проблем, с которыми сталкиваются веб-разработчики, связана с зависимостями. Интеграция новых пакетов в проект часто доставляет больше хлопот, чем преимуществ. Это особенно верно для разработчиков PHP. Довольно часто программисты строят модули с нуля, а достижение постоянства данных между веб-страницами — это боль, которая тем больше, чем больше переменных. В результате хорошие разработчики тратят кучу времени и ресурсов на избыточные задачи, а при этом хотят быть продуктивными и быстро выпускать новый код. Вот зачем в Plesk Obsidian есть Composer — изящный и простой менеджер зависимостей для PHP, который позволяет легко управлять зависимостями PHP-проекта (расширение устанавливается вручную).

Docker NextGen — функция удобного предоставления услуг в Docker

Запуск приложений в контейнерах вместо виртуальных машин набирает обороты в мире ИТ. Технология считается одной из самых быстрорастущих в новейшей истории индустрии программного обеспечения. В основе лежит Docker — платформа, которая позволяет пользователям легко упаковывать, распространять и управлять приложениями в контейнерах. С функцией Docker NextGen стало проще использовать решения на основе Docker «под ключ» (Redis, Memcached, MongoDB, Varnish и т. д.), а не раскрывать саму технологию Docker, что удобно. Вспомогательные службы для веб-сайтов разворачиваются в один клик. Plesk настраивает службы, а затем легко автоматически интегрирует их с вашим веб-сайтом. (Скоро появится).

MongoDB — гибкая, универсальная и простая в использовании база данных

И наиболее востребованная, согласно Stack Overflow Developer Survey 2018, крупнейшему в мире опросу разработчиков с более чем 100 000 респондентов. Plesk Obsidian настраивает службу MongoDB. Управлять экземплярами MongoDB, как и любой другой базой данных, можно локально или удалённо. И беспрепятственно интегрировать их в рабочий процесс разработки. (Скоро будет доступна).

Режим ограниченного доступа

Ограничение операций на стороне сервера обеспечивает большую степень контроля администраторам над тем, какие операции могут и не могут выполнять пользователи Plesk. Новый режим ограниченного доступа может применяться как к администратору панели (поставщиком услуг), так и к администраторам сайтов (администратором панели).

Когда режим ограниченного доступа включен, вы можете:

видеть, какие службы и ресурсы доступны администратору в режиме «Опытный пользователь»
предоставлять администраторам права клиентов к Plesk, контролируя их доступ к потенциально рискованным операциям: управление обновлениями, перезагрузка, завершение работы и др.
Узнавать, какие инструменты и параметры доступны администратору в режимах «Опытный пользователь» и «Поставщик услуг» для администрирования сервера и администрирования веб-хостинга (во вкладках «Инструменты администрирования» и «Инструменты хостинга» соответственно).

Более безопасные, полезные и надёжные инструменты для разработчиков

Несколько улучшений в службах PHP-FPM и Apache. Перезапуск Apache теперь достаточно надёжен для установки его по умолчанию, чтобы минимизировать время простоя сайтов.
Уменьшено дисковое пространство, необходимое для восстановления отдельных объектов из резервных копий, хранящихся в удалённом хранилище.
Движки PHP, поставляемые с Plesk Obsidian, содержат популярные расширения PHP (odium, exif, fileinfo и др).
Модуль PageSpeed теперь предварительно скомпилирован с NGINX.

Комплексная безопасность Plesk Security Core

Активированная по умолчанию первоклассная защита server-to-site от наиболее распространённых атак на веб-сайты и от злонамеренных пользователей.

Хороший хостинг по умолчанию

Mod_security (WAF) и fail2ban активны из коробки.
По умолчанию systemd теперь автоматически перезапускает сбойные службы Plesk через 5 секунд.
На вновь созданных веб-сайтах по умолчанию включено перенаправление HTTP>HTTPS, оптимизированное для SEO.
В Linux на системной основе (CentOS 7, RHEL 7, Ubuntu 16.04 / 18.04 и Debian 8/9) аварийные службы Plesk теперь перезапускаются автоматически.
Ограничение PHP-FPM, часто называемое max_children — это настройка максимального количества параллельных PHP-FPM процессов, запускаемых на сервере (раньше было 5).
SPF, DKIM и DMARC теперь включены по умолчанию для входящих и исходящих писем электронной почты.

Улучшения в почте

Пользователи почты теперь получают уведомления по электронной почте, когда больше чем 95% из их дискового пространства почтового ящика занято.
Пользователи почты также могут просматривать информацию о дисковом пространстве почтового ящика, его использовании и ограничениях в клиентах веб-почты Horde и Roundcube.
Почтовый сервер Plesk и веб-почта теперь по умолчанию доступны через HTTPS: они защищены стандартным сертификатом SSL / TLS, который защищает сам Plesk.
Администратор Plesk теперь может изменять пароли клиентов, посредников и дополнительных пользователей, автоматически отправляя им электронное письмо со ссылкой для сброса пароля. Почтовые пользователи и дополнительные пользователи теперь могут указывать внешний адрес электронной почты, который будет использоваться для сброса пароля в случае утери ими доступа к основному адресу электронной почты.
По умолчанию включено автообнаружение почты в panel.ini, чтобы Plesk мог легко поддерживать самые популярные почтовые, настольные и мобильные почтовые клиенты. Эта новая функция позволяет автоматически настраивать почту для почтовых клиентов Exchange Outlook и Thunderbird.

Оптимизация резервного копирования

Значительно уменьшено свободное дисковое пространство на сервере, необходимое для создания и восстановления резервных копий в облачном хранилище (Google Drive, Amazon S3, FTP, Microsoft One Drive и т. Д.). Это экономит и затраты на хранение.
Время операций с резервными копиями, хранящимися удаленно, сокращено. Например, резервные копии, хранящиеся в облачном хранилище, теперь могут быть удалены в четыре раза быстрее, чем раньше.
Чтобы восстановить одну подписку из полной резервной копии сервера, теперь вам нужно только дополнительное свободное дисковое пространство, равное пространству, занимаемому этой конкретной подпиской, а не полной резервной копии сервера.
Для бэкапа сервера в облачное хранилище теперь требуется дополнительное свободное дисковое пространство, равное пространству, занимаемому двумя подписками, а не всем сервером.
Plesk Obsidian поставляется с Repair Kit — мощным средством диагностики и самовосстановления, позволяющим вашим клиентам устранять потенциальные проблемы в любое время, где бы они ни находились и даже когда Plesk недоступен. Устраняет проблемы с: почтовым сервером, веб-сервером, DNS-сервером, FTP-сервером, базой данных Plesk Microsoft SQL Server или самой файловой системой Plesk — MySQL.

Пользовательский опыт, UX

Упрощенное управление сервером и веб-сайтом

Plesk Obsidian предстаёт в совершенно новом, модернизированном пользовательском интерфейсе, который делает управление сервером ещё более простым. Теперь ваши клиенты могут комфортно работать со всеми веб-сайтами на одном экране: детально их просматривать, выбирать массовое управление или работать с ними по одному в виде списка или группы, используя соответствующие функции и элементы управления выбранной CMS.

Интерфейс стал более удобным, легким и приятным для глаз. Оптимизированы цвета и размеры шрифтов, все элементы выровнены по сетке. Для большей эффективности левое меню может быть уменьшено. Глобальный поиск стал заметней.

Перемещение доменов между подписками

Раньше это была сложная ручная задача, требующая расширенного набора навыков администратора сервера. Plesk Obsidian позволяет легко перемещать домен в другую подписку с его содержимым, файлами конфигурации, файлами журналов, настройками PHP, приложениями APS, а также поддоменами и псевдонимами доменов (если есть). Можно делать это и через командную строку.

Панель уведомлений

Важные уведомления в приятном для глаз формате HTML теперь отображаются непосредственно в пользовательском интерфейсе Plesk. Функция позволяет убедиться, что критические проблемы стали известны и принять меры для их решения, не теряя драгоценного времени и денег клиентов. Уведомления в панели (в будущем планируются и мобильные) пока что генерируют такие события, как: «отслеживаемый параметр достиг уровня «КРАСНЫЙ»»; «Обновление Plesk доступно / было установлено / не удалось установить»; «Набор правил ModSecurity установлен».

Улучшенный файловый менеджер

В File Manager теперь есть массовая загрузка и поиск файлов, что позволяет быть более продуктивным. Про предыдущую версию читайте в документации.

Что ещё нового:

Загрузка и извлечение архивов RAR, TAR, TAR.GZ и TGZ.
Поиск файлов по имени файла (или даже по части имени) или содержимого.

Скоро будет:

Быстрый просмотр изображений и текстовых файлов без открытия новых экранов диспетчера файлов через панель предварительного просмотра.
Файловый менеджер сохранит запросы и предложит их автоматически заполнять при вводе.
Случайно удалили не тот файл или каталог через File Manager? Восстановите его через пользовательский интерфейс File Manager, даже если у вас нет резервной копии.
Если вы нарушаете работу своего веб-сайта, изменяя права доступа к файлам или структуру каталогов файлов, исправьте это с помощью функции восстановления Plesk через пользовательский интерфейс диспетчера файлов.

Другие улучшения панели

Расширения и приложения

Каталог расширений теперь интегрирован в Plesk Obsidian. Это технология необходима для быстрого и гибкого решения проблем клиентов. Позволяет добавлять дополнительные продукты и услуги в собственную витрину магазина для клиентов без особых усилий. Подробнее.

Расширенный мониторинг

Заменяет существующий инструмент HealthMonitoring новым Grafana extension. Позволяет отслеживать доступность сервера и веб-сайта и настраивать оповещения, уведомляющие их владельцев о проблемах, связанных с потреблением ресурсов (ЦП, ОЗУ, дисковый ввод-вывод) по электронной почте или в мобильном приложении Plesk. Подробнее.

Управляемые службы

Услуги управляемого хостинга могут варьироваться от простого обновления ОС и установки панели в один клик только для WordPress до полностью управляемой инфраструктуры, включающей в себя ОС, приложения, безопасность, поддержку 24x7x365 (даже на уровне приложений WordPress), подходящую резервную копию и стратегию восстановления, инструменты мониторинга производительности, оптимизацию WordPress, улучшения SEO и многое другое.

К слову, WordPress по-прежнему является системой управления контентом, занимающей 60% мирового рынка CMS. Сегодня на WordPress создано около 75 миллионов веб-сайтов. Жизненный источник любого управляемого хостинга WordPress в Plesk остается WordPress Toolkit. Он был создан совместно с экспертами WordPress для пользователей всех уровней квалификации. Plesk тесно сотрудничает с сообществом WordPress, и мы постоянно обновляем WordPress Toolkit, ориентируясь на отзывы членов сообщества. WordPress Toolkit в сочетании со Smart Updates в настоящее время является единственным комплексным решением для управления WordPress, доступным на рынке, и позволяет вам снова внедрять инновации и мгновенно конкурировать с ведущими игроками на специализированном рынке хостинга WordPress.

Описание хостинг панели ISPmanager 6

ISPmanager 6 версий Lite, Pro, Host — панель управления веб-сервером, предназначена для конечного пользователя. Обычно предоставляется вместе с выделенными и виртуальными серверами. Позволяет управлять одним физическим сервером или виртуальным сервером.

Основные возможности ISPmanager

Список основных возможностей ISPmanager:

Создание и управление пользователями/шаблонами пользователей. В том числе выставление ограничений для пользователей/шаблонов пользователей.
Создание и управление web доменами. Возможность выбора режима работы php, установка SSL сертификата, быстрая установка популярных cms на домен, настройка редиректов и ssl перенаправлений.
Управление DNS. Создание доменных зон и редактирование записей.
Управление почтовой системой. Создание почтовых доменов и ящиков. Установка пересылок и почтовых алиасов. Почтовые фильтры. Поддержка DKIM. Системы защиты от спама.
Управление базами данных. Создание баз данных и пользователей баз данных. Выставление для пользователей баз данных прав доступа.
Управление ftp пользователями. Создание, включение, отключение ftp пользователей. Возможность выставить пользователю домашнюю директорию.
Редактирование файлов через панель управления. Выставление прав доступа на файлы и директории.
Управление файерволом.
Система резервного копирования.
Статистика по потребляемым ресурсам.
Разграничение прав доступа для пользователей.

Основные отличия Lite, Pro, Host и Business версий.

Версии ISPmanager Lite, Pro, Host отличаются максимальным количеством добавляемых WWW-доменов (сайтов).

Версия	Максимальное количество WWW-доменов
ISPmanager Lite	10
ISPmanager Pro	50
ISPmanager Host	не ограничено

Версия

Максимальное количество

WWW-доменов

ISPmanager Lite

ISPmanager Pro

ISPmanager Host

не ограничено

ISPmanager Business предназначен для предоставления услуг виртуального хостинга, а значит, в первую очередь нацелен на бесперебойную работу всей системы и расширенную настройку лимитов пользователей.

Ниже приведен список возможностей, которые есть только в Business версии:

Интеграция с CloudLinux.
Управление неограниченным количеством серверов (нод) из одной панели управления.
Гибкая настройка распределения пользователем между узлами кластера.
Распределение ролей для нод (серверов) — роль веб сервера, сервера баз данных, почтового сервера, первичного и вторичного серверов имен.
Расширенные ограничения по ресурсам для пользователей/шаблонов пользователей.
Реселлинг.

Поддерживаемое ПО

Все программное обеспечение устанавливается из репозиториев системы, а значит сервисы будут установлены именно той версии, что в репозитории системы.

Все необходимые репозитории подключаются при установке панели управления. Мы настоятельно не рекомендуем подключать дополнительные сторонние репозитории самостоятельно, это может привести к некорректной установке программного обеспечения.

ISPmanager Lite, Pro, Host имеют раздел "Возможности", в котором есть возможность выбора используемого ПО. В таблице приведено описание программного обеспечения, обеспечивающего работу той или иной возможности:

Возможность	Описание	Программное обеспечение
Веб-сервер (WWW)	Данная возможность определяет режим работы веб сервера. Есть возможность выбора связки веб серверов, например: только Apache, Nginx + Apache, Nginx + PHP-FPM	Apache ITK/Prefork. Nginx, PHP-FPM, PHP для Apache, Awstats, Webalizer, Logrotate
Почтовый сервер	Возможность определяет работу почтовой системы.	Exim, Dovecot, Greylisting, OpenDKIM, SpamAssassin, ClamAv, Sieve, AfterLogic, RoundCube
Сервер имен (DNS)	Предоставляет выбор используемого сервера имен	Bind/PowerDNS
FTP сервер	Предоставляет выбор используемого ftp сервера	ProFTP/PureFTP
Сервер СУБД MySQL	Предоставляет возможность включения или выключения MySQL сервера	СУБД MySQL
Сервер СУБД PostgreSQL	Предоставляет возможность включения или выключения PostgreSQL сервера	СУБД PostgerSQL
Дисковые квоты	Предоставляет возможность включения или выключения дисковых квот	Quota
Архиваторы	Возможность выбора используемых архиваторов.	Zip, Unzip

Лимиты производительности Хостинга

Тарифные планы виртуального хостинга имеют следующие лимиты по производительности:

Тарифный план	СPU (Core/Mhz)	Объем памяти (RAM)	Процессы веб-сервера (шт.)
Позитив NIX/WIN	1x1900 Mhz	512Mb	30
Мини NIX/WIN	1x1900 Mhz	512Mb	30
Домашний NIX/WIN	1x1900 Mhz	512Mb	30
VIP-1 NIX/WIN	2x1500 Mhz	712Mb	40
VIP-2 NIX/WIN	2x2000 Mhz	940Mb	50
VIP-3 NIX/WIN	2x2500 Mhz	1024Mb	60
RES-1 NIX/WIN	1x2200 Mhz	712Mb	50
RES-2 NIX/WIN	2x2000 Mhz	940Mb	70
RES-3 NIX/WIN	2x2500 Mhz	1280Mb	90

Что такое VPS серверы? Для чего они нужны?

VDS (Virtual Dedicated Server) или VPS (Virtual Private Server) — это хостинг-услуга, где пользователю предоставляется виртуальный сервер с максимальными привилегиями. VDS или VPS эмулирует работу реального физического сервера — есть root-доступ, возможна установка своих операционных систем и программного обеспечения. На одном физическом сервере обычно работает несколько независимых виртуальных серверов.

Принцип и особенности работы виртуального выделенного сервера

По принципу работы и особенностям функционирования виртуальный выделенный сервер мало чем отличается от физического сервера. Он не имеет ограничений по количеству размещаемых сайтов, баз данных, доменных зон, ssh- ftp- email-пользователей, а его владелец-администратор имеет право работать с файлами, устанавливать приложения и совершать другие операции, как на реальном полноценном сервере. Каждый виртуальный сервер на нашем хостинге имеет собственный IP-адрес, который не разделяется с кем-либо еще. При необходимости можно заказывать дополнительные IP-адреса.

Виртуальный сервер работает независимо от других, расположенных на одной с ним хост-машине. Это значит, что сбой в работе одного сервера не влияет на функционирование «соседей».

Зачем мне VPS сервер?

	Если Вам нужно разместить большое количество сайтов, а ограничения на хостинге Вас не устраивают. Если Вам нужно разместить интернет-магазин. Так, как данная категория сайтов попадает под коммерческие, то для них необходима дополнительная безопасность, полная изоляция как по программному обеспечению так и по передаваемому трафику между покупателем и сервером, высокая производительность и гарантированная доступность а так же полная свобода действий в настройке программного обеспечения , установки дополнительных модулей и компонентов для работоспособности. Все это может предоставить VPS сервер.
	Если вам нужны свои дополнительные или тонкие настройки сервера (программного обеспечения), которые Вам не может предложить хостинг компания.
	Если Вы хотите иметь свои web сервисы, такие как IRC, Jabber и т.д.
	Если вам нужны свои DNS (серверы имен), а Ваш хостер Вам не может их предоставить.
	Если Вам нужна повышенная безопасность. VPS позволяют в разы повысить безопасность путем изолирования от других клиентов.
	Виртуальный сервер идеально подходит для сайтов, превысивших возможности обычного хостинга, интернет-магазинов, высоко нагруженных сетевых служб, а также для проектирования, разработки и тестирования программного обеспечения. Закрытые корпоративные проекты с повышенными требованиями к безопасности и конфиденциальности данных в массе своей тоже базируются на виртуальных выделенных серверах — особенно это касается небольших компаний, для которых недоступны покупка или аренда физического сервера.

Когда нужен выделенный сервер?

Выделенный сервер или VPS/VDS?

Аренда выделенного сервера имеет ряд преимуществ и недостатков по сравнению с VPS. Среди преимуществ:

более высокая производительность: больше ресурсов, выше скорость обработки операций, т.к. выделенный сервер - отдельный мощный компьютер
полная свобода в администрировании и настройках сервера, доступ ко всему программному и аппаратному обеспечению вплоть до BIOS, ко всем устройствам и физическим составляющим сервера
производительный аппаратный RAID контроллер обеспечивающий физическую защиту данных при сбое.
возможность наращивания мощностей и дискового пространства, подключение внешнего оборудования к серверу
владение сервером целиком, использование его для ваших личных целей (вы не разделяете его ресурсы с другими пользователями).

Среди недостатков - более высокая цена и ваша ответственность за администрирование сервером. Наши специалисты могут частично или полностью помочь вам в решении проблем, возникающих на сервере, а при заказе выделенного сервера сроком от 6 месяцев, мы предоставляем услугу администрирования бесплатно!

Выделенный сервер или виртуальный хостинг?

Для размещения сайтов и других веб-проектов виртуальный хостинг подходит только как стартовое решение или в случае, если ваш веб-проект не расширяется, не требует большой производительности сервера и может работать на одном сервере с “соседями”.

Аренда выделенного сервера необходима для владельцев нескольких веб-проектов, например, сети интернет-магазинов; для больших проектов, таких как корпоративные порталы организаций с количеством пользователей более 100; для сайтов крупных СМИ, финансовых бирж, платежных систем.

Где находится выделенный сервер?

Выделенный сервер находится в Минском дата-центре, мы подключаем его к высокоскоростному интернет-каналу, проводим техническое обслуживание и гарантируем бесперебойный круглосуточный доступ к серверу.

К дата-центру подключены два независимых интернет канала пропускной способностью в 80 Гбит/с каждый. Стабильность связи обеспечивается благодаря их дублированию, т.е. в случае неполадок в работе канала, подключенного к выделенному серверу, происходит автоматический переход на другой.

Сетевое оборудование нашего дата-центра произведено фирмой Juniper Networks - одним из мировых лидеров сетевых технологий.

Современная система пожаротушения, мониторинг доступа к серверам, охранные технологии нашего дата-центра гарантируют сохранность и безопасность вашего оборудования.

При необходимости сервер может быть подключен к системе фильтрации трафика для противостояния DDOS атакам.

Что такое IP-KVM?

IP-KVM - это средство доступа и управления аппаратной частью удаленного сервера (BIOS, операционная система и др.) и устройствами вводы/вывода (клавиатура, мышь, монитор и т.д.). Стандартными средствами администрирования, такими как SSH, RDP, ISPmanager, такое управление невозможно.

IP-KVM создает все условия для работы удаленного администратора так, как будто он работает непосредственно перед монитором сервера.

Данную опцию можно подключать к серверам опционально при наличии технической возможности.

Выбор платформы виртуализации для VPS сервера

Все чаще и чаще клиенты задают вопросы о том какую платформу виртуализации им выбрать при аренде VPS.

Выберите необходимую Вам систему виртуализации на основе описания ниже:

Мы рекомендуем vSphere VPS тем, кому важен полный контроль над системой, вплоть до внесения необходимых изменений в ядро и BIOS ,высокая производительность,стабильность и доступность

Цена: Дороже любых аналогов на рынке виртуальных серверов

100%-ый Гарантированный Root доступ к серверу

Полноценный Выделенный сервер с выделенным местом и количеством виртуальной памяти и файлом подкачки (swap)

Система мониторинга VPS встроенная в панель управления сервером

Перезапуск Виртуального сервера занимает до минуты

Панель управления сервером (перезагрузка/мониторинг производительности)

Переустановка операционной системы занимает в среднем от 30 минут до 1 часа, происходит установка как на реальный физический сервер

Поддержка любых операционных систем

Собственная файловая система любого типа

Полное изолирование от соседей вплоть до нагрузки на HDD накопители

100% гарантированные ресурсы без динамического шаринга (DDR, CPU, HDD)

Полностью независимое ядро в установленной ОС

Полное резервное копирование и создание моментальных снимков системы

Резервирование сетевых подключений и автоматическая миграция на другой сервер в кластере при сбое исходного

Каждая vSphere VPS получает выделенную только ей область реальной оперативной памяти (RAM). И работает с этой областью точно так же как на реальном сервере. Соответственно, никаких вопросов специфичного подсчета памяти не возникает. Каждая vSphere VPS получает полноценный раздел (partition) или образ диска. С которым можно делать все что угодно как с настоящим диском.

Виртуализация OpenVZ — виртуализация уровня операционной системы.

Цена: Гораздо дешевле любых аналогов на рынке виртуальных серверов.

100%-ый Гарантированный Root доступ к серверу

Ограничивается доступ к ядру, которое едино для всех VPS на несущем сервере, памяти, месту и некоторым функциям iptables

Отсутствует Swap - Компенсируется дополнительной виртуальной памятью

Процессы, использующие большее значение памяти, чем гарантировано, убиваются с ошибкой Cannot allocate memory. У клиента, иногда, складывается впечатление, что система работает некорректно

Перезапуск Виртуального сервера занимает не более 20 секунд

Панель управления сервером (перезагрузка/переустановка ОС/смена пароля к VPS при утере)

Переустановка операционной системы занимает 5 минут.

Поддерживаются только linux системы.

Минимальный комплект установленных пакетов в ОС

Общая для всех виртуальных машин файловая система

Нет изоляции соседей по серверу

Динамической распределение памяти между всеми виртуальным серверами

В OpenVZ оперативная память считается израсходованной в том случае, если ее запросило приложение (memory allocated), поэтому виртуальные серверы на базе этой технологии виртуализации очень требовательны к этому ресурсу и менее устойчивы при его недостатке. Разница между "запрошенной" и "реально использованной" памятью может отличаться в несколько раз. Swap память для VDS не выделяется, в виду ограничений виртуализации OpenVZ. В случае использования всей оперативной памяти каким-либо приложением, OpenVZ не выдает память больше и виртуальный сервер зависает полностью. В OpenVZ нет разделения на пользовательские и шаблонные файлы. Все файлы копируются при создании виртуального выделенного сервера в директорию пользователя и отнимают дисковую квоту, то есть место на диске виртуального сервера.

Администрирование VPS/Dedicated сервера

Мы предлагаем два варианта администрирования Вашего сервера:

1. Администрирование специалистами HiTex. Платно.
Полное администрирование сервера подразумевает максимальную степень внимания специалистов HiTex к проблемам каждого Вашего сайта. Этот вид администрирования обеспечит наивысшую производительность и отказоустойчивость программного обеспечения. Вне зависимости от количества размещенных на сервере сайтов наши специалисты будут заниматься анализом причин неработоспособности любого из них, без ограничения количества запросов в службу техподдержки. В конфигурации предустановленного на сервере программного обеспечения используются проверенные временем технологии.

2. Собственное администрирование.
Вам предоставляются полные права по управлению сервером . На сервере будет инсталлирована только выбранная Вами базовая операционная система (Windows, Linux Server). HiTex не предоставляет при этом никаких гарантий работоспособности сервера при использовании вашего программного обеспечения, а также не использует собственных технических решений. Любой технический запрос рассматривается только за дополнительную плату.

Сравнение пакетов услуг в зависимости от типа управления, один VPS/ Dedicated сервер:

Базовые услуги	Полное	Собственное
Полный доступ Абонента к управлению сервером (права root)	⁺	+

Начальная инсталляция и тестирование работоспособности	+	+

Предустановка операционной системы (Windows, FreeBSD, Debian Linux или Centos Linux)	+	+

Переустановка операционной системы (с удалением всех данных)	+	+ (бесплатно для VPS)

Восстановление утерянных данных доступа от сервера	+	+

Паркинг домена в DNS	+	+

Внесение изменений в DNS	+	+

Устранение сбоев серверного оборудования	+	+

Перенос сайта на хостинг HiTex	+	^_

Создание/удаление стандартных web аккаунтов	+	^_

Установка ПО, входящего в дистрибутив операционной системы	+	^_

Перезагрузка http/ftp/tomcat сервера или сервисов	+	^_

Создание одного нестандартного ftp (на указанную клиентом папку)	+	^_

Создание одного почтового домена, в расчете на один клиентский домен	+	^_

Установка свободно распространяемого программного обеспечения, входящего в используемый дистрибутив OS¹	+	^_

Обновление свободно распространяемого серверного программного обеспечения до известной последней версии данного дистрибутива¹	+	^_

Настройка и оптимизация ПО под определенные задачи	+	^_

Восстановление/создание архива сайта на сервере²	+	^_

Восстановление клиентских данных из резервной копии²	+	^_

Перезагрузка сервера по запросу клиента	+	+

Создание .htaccess файлов для ограничения доступа и для безусловного перенаправления с одного сайта на другой	+	^_

Создание/редактирование правил файрвола для ограничения доступа к сайту	+	^_

Создание/редактирование cron-заданий	+	^_

Проверка функционирования программного обеспечения web тестовыми скриптами³	+	^_

Внесение изменений в системные файлы (httpd.conf, my.cnf и др.) для оптимизации работы vps и/или сервера	+	^_

Анализ причин неработоспособности сайтов	+	^_

Другие услуги по администрированию	по дог.	по дог.

1 — Без гарантий дальнейшей работоспособности клиентского программного обеспечения.
2 — Услуга предоставляется по желанию Абонента.
3 — Для демонстрации работоспособности закачиваются файлы hello.php. В содержание этой услуги не входит анализ причин неработоспособности сайтов или любого другого клиентского программного обеспечения.

Описание ОС CloudLinux

CloudLinux™ — это единственная операционная система с коммерческой поддержкой, разработанная специально для провайдеров виртуального хостинга. CloudLinux™ позволяет оптимизировать стабильность и производительность, а также значительно повысить вместительность серверов, сократить операционные издержки и увеличить прибыль. Это гибридное решение, позволяющее получать гарантированный объем производительности (CPU и RAM). Архитектура операционной системы позволяет каждому клиенту быть изолированным от другого, поэтому, когда какой-либо клиент начинает потреблять большое количество ресурсов (например из-за DDOS атаки), то это никак не отражается на других Cloudlinux

Основные функции CloudLinux:

Ограничения на ЦП, память и количество одновременных подключений.
Ограничения MySQL (MySQL Governor).
Дополнительная безопасность за счет виртуальной файловой системы, известной как Cage FS.
Простое обновление с CentOS и RHEL. Для перехода с CentOS и RHEL на CloudLinux и обратно достаточно запустить один сценарий.
Поддержка виртуализации (VMware, Xen, KVM, PSBM).
Поддержка интеграции с Plesk, WHM/CPanel, ISPmanager. Возможность отслеживать использование ресурсов и наблюдать за неблагонадежными пользователями через интерфейс панелей.
Необходима для модуля виртуального хостинга NG
API, инструменты командной строки, интеграция с панелью управления

Архитектура обычного хостинга

все клиенты взаимозависимы по ресурсам

Архитектура CloudLinux
Cloud Linux

все клиенты изолированны по ресурсам

Как оформить заказ на ваши услуги?

Для оформления заказа первым делом вам необходимо определиться с тем, какая услуга вам необходима, выбрать ее на нашем сайте http://hitex.by/ и нажать кнопку "Заказать".

Затем вас переадресует на биллинговую систему автоматизированного учета абонентов. В зависимости от типа заказанной услуги вам будет подготовлен перечень вопросов для настройки вашей учетной записи. Ниже рассматривается пример оформления заказа на виртуальный хостинг.
На этом шаге необходимо указать доменное имя вашего основного сайта (если на данном тарифном сайте вы планируете размещать их несколько).
Вариант "Зарегистрировать новый домен" подразумевает, что доменного имени у вас нет и вы желаете зарегистрировать его через нас, если имя сайта у вас уже зарегистрировано,то необходимо переключиться на вариант "Я буду использовать свой домен и обновлю у него name-серверы" и ввести имя вашего сайта.

На следующем шаге выбираем платежный цикл на какой сразу предпочитаем заказать хостинг. При необходимости вы так же можете выбрать дополнительный опции к вашему тарифному плану. После всех этих действий нажимаем кнопку "Продолжить" как на рисунке ниже.

На следующем шаге вам необходимо заполнить анкету клиента, указать свои контактные данные, выбрать способ оплаты услуги.
После всех этих действий вы ставите галочку в поле "Я прочитал и принял Условия предоставления услуг" ,тем самым вы соглашаетесь с договором на оказание услуг и далее нажимаете "Завершить заказ". Инструкции по оплате будут высланы вам на E-mail указанный в анкете.

1. При выборе способа оплаты "Оплата по квитанции" вас сразу переадресовывает на страницу со сформированной квитанцией на оплату через банк. (оплата зачисляется вручную при получении от вас квитанции об оплате на E-mail manager@hitex.by)
2. При выборе способа оплаты "WebMoney BYR ,EasyPay или Visa/MasterCard " вас сразу переадресует на шлюз оплаты одной из этих платежных систем (оплата зачислятся моментально).
3. При выборе способа оплаты "Оплата по счету (для юр. лиц)" вам сразу формируется счет-фактура на оплату по безналичному расчету (оплата зачисляется вручную при получении от вас копии платежного поручения об оплате на E-mail manager@hitex.by )

Регламент работы службы поддержки

Регламент работы службы поддержки

1. Порядок обработки запроса

При подачи обращения в службу поддержки, скорость реакции и время обработки запроса клиента может составлять от 5 минут до 6 часов с момента подачи обращения. Из поданных обращений формируется очередь и все заявки обрабатываются по порядку.

2. Бесплатное базовое консультирование.
Служба поддержки проводит бесплатное консультирование ,дает рекомендации и отвечает на вопросы ,связанные с функционированием хостинга, осуществляет консультирование по вопросам работы с системой, консультирование по экономическим и техническим вопросам предоставления услуг Исполнителем

3. Платное почасовое администрирование

Служба поддержки проводит платное администрирование в рамках администрирования по установке и настройке ПО (не только того которое входит в поставку вместе с панелью управления а и любого иного которое возможно установить на сервер), поиска и устранения неисправностей , консультирование по общим вопросам по работе с системой, в рамках 60 минут работы администратора.

4. Платное 30 дневное администрирование

Служба поддержки проводит платное администрирование в рамках администрирования по установке и настройке ПО (не только того которое входит в поставку вместе с панелью управления а и любого иного которое возможно установить на сервер), поиска и устранения неисправностей, консультирование по общим вопросам по работе с системой, мониторинг и бэкап данных, в рамках 30 дней работы администратора.

5. Порядок предоставления поддержки
Заявки в службу поддержки требующие доступа к серверу, получению конфиденциальных данных, формируются в панели http://support.hitex.by либо через e-mail с указанием тарифного плана, адресом панели управления хостингом или ip адресом сервера (если клиент заказывал VPS сервер), заявки не требующие доступа к серверу через все доступные способы связи. Служба поддержки оставляет за собой право НЕ производить поддержку пользователей которые используют не нормативную лексику при общении со службой поддержки, оскорбления в адрес сотрудника или компании.

Установка, настройка, правка скриптов Абонента виртуального хостинга, а также настройка ,установка программного обеспечения ,администрирование и оптимизация виртуальных выделенных серверов, осуществляется на платной основе, в соответствии с тарифами Исполнителя.

6. Прочие условия

Вопросы не входящие в бесплатное администрирование или консультирование могут быть решены за дополнительную плату, исходя из тарифов указанных на официальном сайте http://hitex.by

Что означает VPS с собственным администрированием?

При заказе VPS сервера у вас есть 2 варианта выбора типов администрирования:
1. Полное администрирование. (является платным) Данный вариант подразумевает максимальную степень внимания специалистов HiTex к проблемам вашего сервера, помощь в устранении проблем и установки базового программного обеспечения на ваш виртуальный сервер, установка и настройка защиты от Dos, DDos атак.
Подробнее..

2. Собственное администрирование. Данный вариант подразумевает, что вы, либо ваш технический специалист, должны иметь навыки администрирования (управления и настройки) сервера. Любые задачи связанные с внутренней работой ваших серверов (установка, настройка, отладка, оптимизация ,ремонт,восстановление и т.д.) вы должны решать самостоятельно. С нашей стороны техническая поддержка будет минимальной. В случае возникновения неразрешимых задач, мы готовы предложить услуги администрирования на платной основе.
Подробнее..

Можно ли поменять владельца хостинга и как?

Для
смены владельца хостинг-аккаунта Вам необходимо направить нам заявку:

Для юридического лица -
письмо, составленное на бланк организации, с подписью руководителя, в
которой в свободной форме указывается номер договора передаваемого
аккаунта и новый владелец аккаунта. (Это может быть как юридическое, так
и физическое лицо);

Для физического лица - Аналогичное письмо с
подписью, к которому должна быть приложена копия паспорта (страницы с
именем, фамилией и фотографией);

Заявки можно направить нам по факсу, либо в
отсканированном виде по электронной почте.

Так же для обоих сторон возможен вариант подачи заявки в
электронном виде с контактного email